Анализ процесса управления персоналом как инструмент организационного развития предприятия

Как, используя процессный подход, организовать систему по управлению персоналом компании, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Принципы и ценности, которые лежат в основе работы с персоналом могут быть не сформулированы, или никак не связаны со стратегией компании. Системы мотивации бывают сложны для понимания и расчетов, а их эффективность не отслеживается. В результате эффективность работы компании падает, текучка кадров растет, некоторые вакансии остаются много месяцев не закрытыми. Падает качество обслуживания клиентов, растут реальные затраты на персонал даже если фонд заработной платы уменьшается. В этой серии статей я хочу изложить свое видение системы управления персоналом, основанное на процессном подходе.

Подбор персонала & аудит

Шаг 2. Автоматизируйте все бизнес-процессы, для которых уже разработаны программные решения. Ознакомьтесь с предлагаемыми разработчиками демоверсиями, выберите лучшие варианты ПО, наиболее удобные для вашей организации. Используйте Скачать таблицу Шаг 3.

Процессный подход к управлению - это способ делегирования полномочий и ответственности через владельцев бизнес процессов. Данная система.

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: Этап 1. На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. Этап 2. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами.

Этап 3.

Нужен ли внешний провайдер? Еще один важный вопрос, который следует решить до начала проекта: По опыту работы в компаниях, реализовывавших подобные проекты, если правильно учесть все расходы обучение сотрудников, стоимость привлечения исполнителей проекта, отладка и исправление ошибок , первый вариант далеко не всегда эффективнее и дешевле.

Только сопоставив два бюджета и оценив риски каждого из вариантов, можно принять решение выполнять проект самостоятельно. Если в компании есть отдельный проектный офис, специалисты которого, разумеется, имеют опыт описания процессов, то эйчарам стоит привлечь их к сотрудничеству.

На личном опыте я убедилась, что описание бизнес-процессов дает возможность: Поскольку HR-процессы — это составляющая общей системы управления, .. HR — департамент по управлению персоналом.

Основные факторы, необходимы для планирования численности кадров: Характеризуют бизнес-процесс управления такие экономические показатели: Проводя процесс отбора, важно проверить и проанализировать деловые способности и качества соискателя, возможность справляться с работой. Такая проверка проводится для дальнейшего его распределения и присвоение квалифицированного уровня. Отбор так же подразумевает проверку обязательных документов трудовая книжка, паспорт и документ, подтверждающий образование и анкеты.

Сопоставляются факты, указаны в анкете и требования к свободной вакансии. После проводится компьютерное тестирование и непосредственное собеседование. Если кандидат на свободное место подходит, его включают в штат. Он состоит из таких подпроцессов, как:

7.2. Способы описания процессов управления персоналом

Кроме всего прочего, это бизнес-процесс, который необходимо организовать таким образом, чтобы все сотрудники предприятия чувствовали себя комфортно и могли работать на благо компании. Под бизнес-процессом обычно понимают периодически повторяющуюся последовательность определенных процедур, связанных между собой и направленных на создание определенных ценностей для потребителей.

Для организации бизнес-процесса активно используются внешние ресурсы. Бизнес-процессы Бизнес-процессы должны находиться под контролем только одного менеджера — именно он несет ответственность за его выполнение и конечный результат.

определение цели автоматизации;; описание бизнес - процессов управления персоналом;; анализ существующих программ и осуществление выбора.

Управление персоналом выступает в данной модели как вспомогательный бизнес-процесс, обеспечивающий эффективное и качественное выполнение основных процессов. Подпроцессы процесса управления персоналом показаны на рис. Руководство персоналом, в том числе построение интегрированной системы руководства и выполнение функций руководства в рамках стратегической ориентации на работников, мы подробно разобрали выше.

Далее естественным образом следует стратегия — долгосрочное планирование и развитие персонала на основе анализа внешних изменений и данных, полученных из модели ключевых процессов. Сюда входят стратегическое планирование персонала, установление потребности в работниках различной квалификации и определение соответствующих квалификационных требований. Среднесрочное планирование персонала включает определение потребности в новых сотрудниках, привлечение подходящих кандидатур, их оценку и отбор.

К краткосрочной перспективе относятся планирование расстановки сотрудников по рабочим местам и логически вытекающие из него задачи — сама расстановка, введение вновь назначенных работников в курс дела, всевозможные административные действия, связанные с приемом, увольнением, переводом с одной работы на другую и т. Еще два подпроцесса задачи связаны с развитием персонала. Это повышение квалификации и работа с молодежью, включая способствование ее карьерному росту, а также планирование преемственности.

Последним по порядку, но отнюдь не по значимости идет определение политики вознаграждения. В последующих разделах мы подробно рассмотрим все перечисленные подпроцессы. Так как мы рассматриваем в первую очередь производственный процесс, т.

Управление персоналом организации: современные стратегии, технологии и методы

Отзывы Сергеева И. Гостиничный комплекс"Вега" Посетила тренинг" для ассистента". Материал изложен отлично, очень структурированно.

С другой стороны, в области моделирования бизнес-процессов, как одного из схем бизнес-процессов компании это является необходимым условием. . соответствующие технологии, процесс обучения персонала (причем как.

Никогда и никому еще не удавалось построить эффективно функционирующую и активно развивающуюся организацию без обратной связи: О пользе системного анализа, изучения и исследования бизнес-процессов знает каждый, и, может быть, вы уже слышали о анализе системы управления персоналом. Все это, конечно, применимо и к -сфере, к которой относится и анализ оценки персонала в компании. Более того, цена ошибки в процессах управления персоналом достаточно высока, и, стоит вам взять на работу неподходящего сотрудника или неверной мотивацией спровоцировать уход ценного работника, компания понесет убытки.

Для чего проводят анализ? Чтобы этого избежать. Чем серьезней позиция, занимаемая работником, тем больше ущерб. В небольших компаниях специальных отделов нет, и именно поэтому важно, чтобы линейные руководители и топ-менеджеры знали, для чего нужен анализ, и владели хотя бы минимальным набором аналитических инструментов. К таким инструментам и можно отнести анализ персонала организации, о применении которого в -сфере мы и поговорим в рамках очередного поста данной серии.

Историческая справка. Метод анализа в области персонала был создан гарвардскими учеными в году, а, начиная с года, получил активное распространение в бизнес-среде: Сегодня этот метод с успехом можно применять к любым бизнес-процессам. Итак, что такое анализ предприятия?

Управление персоналом

Часть 2. Публикуем продолжение материала бизнес-тренера Александра Сагаловича о том, как, используя процессный подход, можно выстроить систему управления персоналом в компании. Фото с сайта . Сейчас поделюсь мыслями, как добиться, чтобы эта работа была управляемой и выполнялась по плану. А главное — чтобы на выходе можно было получать результат, который удовлетворяет внутренних клиентов.

Анализ процесса управления персоналом как инструмент У субъектов предпринимательства, желающих продвигать и расширять свой бизнес, это способность получения управленческого эффекта, способствующего росту.

Так же будут определены для большинства процессов управления персоналом и даны практические рекомендации по определению их владельцев и использованию методик определения их плановых значений . Большое количество примеров из реальных проектов автора по построению систем управления персоналом позволят слушателям получить практические рекомендации по решению своих проблем, связанных с управлением персоналом в организации.

В результате обучения на тренинге: Руководители компании приобретут системные знания о том, как должна работать система управления персоналом в организации, и получат навыки постановки правильных задач руководителю службы управления персоналом с учетом границ его полномочий и ответственности. Менеджеры компании приобретут системные знания о том, как должна работать система управления персоналом в организации, и смогут обеспечить более эффективное управление своим персоналом через повышение эффективности своего взаимодействия с менеджерами и сотрудниками службы.

Руководители и специалисты службы систематизируют свои знания в области управления процессами, связанными с управлением персоналом, и получат практические инструменты для повышения эффективности своей работы. Дополнительно, все участники тренинга получат навыки описания бизнес процессов с помощью стандарта 0 и , что повысит их управленческие навыки управления.

"Если ты зависишь от персонала, то они и есть владельцы твоей компании" - Дмитрий ПОТАПЕНКО